＜概要＞
製品の不具合は通販サイトの口コミやＳＮＳで瞬く間に拡散していきます。公的機関による製品事故やリコールの情報公開も進みました。設計・開発部門の皆様は、設計品質に関してこれまでにないぐらいのプレッシャーを感じているのではないでしょうか。設計品質を向上させるために、様々な設計手法を試している企業も多いでしょう。設計手法はうまく使えば非常に高い効果を発揮しますが、実際に使い始めると、なかなかうまくいかないことが多いものです。なぜなら、設計手法は設計プロセスの一部に過ぎず、それだけで設計品質を向上させることは難しいからです。設計品質を向上させるためには、そのベースとなる考え方を理解することが重要です。その考え方の基本となるのが再発防止と未然防止への取り組みです。
本セミナーでは、実際に設計品質向上のための仕組みづくりに奔走してきた講師が、再発防止と未然防止の考え方について分かりやすく解説します。
1. 設計品質を向上させるための考え方
（１） 品質とは何か
ａ．ISOの定義
ｂ．狩野モデル
（２） 今、企業求められる品質
（３） 再発防止と未然防止の関係
（４） 品質を確保するための４つのポイント
ａ．企業文化
ｂ．人材（設計者／チェッカー／レビュア／承認者／仕組み構築者）
ｃ．設計資産（ナレッジ）
ｄ．設計プロセス
2. 再発防止
（１） 再発防止の考え方
（２） 品質トラブルの原因
（３） 直接原因の究明と対策
（４） 根本原因の究明と対策
（５） 設計ルール作成のポイント
（６） 設計者のエラーをいかに防ぐか
（７） チェックリスト作成のポイント
3. 未然防止
（１） 未然防止の考え方
（２） 設計資産×人材×デザインレビューで問題を発見する
（３） デザインレビューで問題を発見しやすくする工夫
（４） 優先順位の明確化
ａ．リスクアセスメント
ｂ．変更点・変化点管理
（５） 未然防止手法の代表格：ＦＭＥＡ／ＦＴＡ
（６） 設計プロセス構築のポイント
4. 活動の効果をさらに高める取り組み
（１） リスクを低減させるためのポイント
a．製品の使われ方の明確化
b．フェールセーフとフールプルーフ
c．ハインリッヒの法則（ヒヤリハット）の活用
（２） 設計者の品質に関する感度を上げる取組み
（３） 設計効率向上のための取り組み
（４） 設計資産の蓄積に対する意識改革
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